客戶要的客,T 云 AI 幫你撈
費(fèi)盡力氣找來(lái)的 “客”,根本不是自己想要的 “客”。西安臻成企業(yè)管理咨詢有限公司旗下的 T 云產(chǎn)品,以 “客戶要的客,T 云 AI 幫你撈” 為關(guān)鍵能力,通過(guò) AI 智能算法與全域推廣矩陣,讓企業(yè)有效捕捉目標(biāo)客群,告別 “廣撒網(wǎng)式” 獲客的低效與浪費(fèi)。
企業(yè)找客的第一步,是明確 “想要的客” 究竟是誰(shuí)。但傳統(tǒng)獲客方式中,客戶畫(huà)像往往停留在 “大概”“可能” 的模糊描述上。T 云的 AI 客戶洞察系統(tǒng),能將抽象需求轉(zhuǎn)化為可量化的明確標(biāo)簽。某母嬰用品企業(yè)提出 “想要關(guān)注科學(xué)育兒的中產(chǎn)媽媽”,T 云通過(guò)分析全網(wǎng)母嬰類 APP、社交平臺(tái)數(shù)據(jù),將這一需求拆解為 28-32 歲、本科以上學(xué)歷、家庭月收入 2 萬(wàn) +、近 3 個(gè)月瀏覽過(guò)兒童早教內(nèi)容、關(guān)注有機(jī)食品話題等 12 個(gè)維度的標(biāo)簽。系統(tǒng)甚至能識(shí)別出這類客戶?;钴S的時(shí)間段(晚 8-10 點(diǎn))和偏好的內(nèi)容形式(短視頻測(cè)評(píng)、圖文干貨),為后續(xù)獲客鋪設(shè)明確軌道。
知道了 “想要的客” 是誰(shuí),還要知道他們?cè)谀摹 云構(gòu)建的全域推廣網(wǎng)絡(luò),覆蓋搜索引擎、社交媒體、行業(yè)垂直平臺(tái)、短視頻等 15 個(gè)流量入口,讓 AI 根據(jù)客戶畫(huà)像自動(dòng)匹配優(yōu)渠道。針對(duì) B 端企業(yè) “想要的客”,T 云聚焦行業(yè)展會(huì)官網(wǎng)、企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)、LinkedIn 等專業(yè)渠道。
客戶不會(huì)一成不變,“想要的客” 也在動(dòng)態(tài)變化。T 云的 AI 追蹤系統(tǒng),能實(shí)時(shí)捕捉客戶行為變化,避免 “撈客” 時(shí)錯(cuò)失潛在目標(biāo)。某健身工作室發(fā)現(xiàn),原本關(guān)注 “減脂” 的客戶近期開(kāi)始搜索 “產(chǎn)后修復(fù)”,T 云立即調(diào)整推廣策略,在這些客戶瀏覽的母嬰社區(qū)投放 “產(chǎn)后塑形課程”,成功將 “老客” 轉(zhuǎn)化為 “新需求客戶”。這種動(dòng)態(tài)響應(yīng)能力,讓企業(yè)不僅能撈到 “當(dāng)下想要的客”,還能提前鎖定 “未來(lái)可能需要的客”。
“撈” 到客戶只是開(kāi)始,T 云的 AI 系統(tǒng)會(huì)持續(xù)追蹤客戶轉(zhuǎn)化路徑,確保 “想要的客” 能留下來(lái)。通過(guò)分析客戶從接觸到成交的全流程數(shù)據(jù),T 云會(huì)自動(dòng)優(yōu)化推廣話術(shù)、調(diào)整跟進(jìn)節(jié)奏。某在線教育平臺(tái)使用 T 云后,不僅 “撈” 到了 “想考教師資格證的應(yīng)屆生”,系統(tǒng)還發(fā)現(xiàn)這類客戶對(duì) “筆試真題解析” 的關(guān)注度高,于是將推廣素材重點(diǎn)調(diào)整為真題講解視頻,試聽(tīng)轉(zhuǎn)化率提升,從而成交客戶中,目標(biāo)客群占比提升。
“客戶要的客,從來(lái)不是模糊的群體,而是具體的人?!?西安臻成企業(yè)管理咨詢有限公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,T 云的價(jià)值就在于用 AI 的眼睛,幫企業(yè)看清 “想要的客” 的模樣,用全域的網(wǎng),在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的地方,有效 “撈” 起每一個(gè)潛在客戶。當(dāng)獲客從 “大海撈針” 變成 “靶向捕撈”,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,用更少的成本,撈到更多 “對(duì)的客”。