內(nèi)蒙古深大智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司2025-08-15

2 個(gè) “偽共鳴” 信號(hào)（需警惕） 評(píng)論區(qū)全是 “正能量口號(hào)”（如 “加油”“堅(jiān)持就是勝利”），但無(wú)任何具體場(chǎng)景 —— 這類內(nèi)容多是 “心靈雞湯”，看似共鳴，實(shí)則用戶看完就忘，與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)； 依賴 “極端情緒” 博共鳴（如刻意賣慘、制造焦慮），評(píng)論區(qū)多是 “同情” 但無(wú)后續(xù)行動(dòng)（如 “太慘了” 卻沒(méi)人問(wèn) “怎么幫你”）—— 這種共鳴是短暫的，甚至?xí)l(fā)用戶反感。 簡(jiǎn)言之，用戶共鳴的深度，本質(zhì)是代運(yùn)營(yíng)公司 “對(duì)人性的理解程度”：能否跳出 “產(chǎn)品視角”，鉆進(jìn)用戶的生活場(chǎng)景、情緒褶皺和身份標(biāo)簽里，讓內(nèi)容成為 “用戶的情緒出口、經(jīng)驗(yàn)參考或圈層暗號(hào)”。

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