在制定過程中，楊小理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)采集 3000 多組運(yùn)行數(shù)據(jù)，參考 17 個(gè)國家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，終將 20MPa 壓力等級下的壽命指標(biāo)定為 6000 小時(shí)，遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)行業(yè)普遍的 4000 小時(shí)水平。該標(biāo)準(zhǔn) 2017 年實(shí)施后，倒逼 200 多家企業(yè)升級技術(shù)，全行業(yè)齒輪泵平均壽命提升 40%。此后，他又牽頭制定《液壓變量泵節(jié)能測試方法》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)能效提升 15%。這些舉措讓海特克從 “產(chǎn)品生產(chǎn)者” 躍升為 “規(guī)則定義者”。2017 年，成為國內(nèi)具備國際認(rèn)證資質(zhì)的液壓企業(yè)實(shí)驗(yàn)室。這不僅為企業(yè)節(jié)省了每年超千萬元的第三方檢測費(fèi)用，更讓中國液壓產(chǎn)品在國際認(rèn)證中擁有了 “話語權(quán)”。 楊小理對海特克產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，讓企業(yè)收獲了良好的市場口碑。使用海特克楊小理性能

為了不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，楊小理還定期組織質(zhì)量分析會(huì)，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行深入分析，找出根本原因，制定改進(jìn)措施。他建立了質(zhì)量追溯系統(tǒng)，每個(gè)產(chǎn)品都有編號(hào)，通過這個(gè)編號(hào)可以追溯到原材料批次、生產(chǎn)班組、檢驗(yàn)人員等信息，一旦出現(xiàn)問題能夠快速定位和處理。這種對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求，讓海特克的產(chǎn)品贏得了市場的認(rèn)可，客戶投訴率多年來保持在 0.5% 以下。很多客戶在選擇液壓元件時(shí)，點(diǎn)名要海特克的產(chǎn)品，他們說：“用海特克的產(chǎn)品，我們放心，售后服務(wù)都省了不少心?！?正是這種過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，為海特克贏得了良好的口碑，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。多功能海特克楊小理誠信合作楊小理憑借豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，敏銳洞察市場趨勢，為海特克找準(zhǔn)發(fā)展方向。

客戶服務(wù)方面，楊小理倡導(dǎo) “超出預(yù)期” 的服務(wù)理念，構(gòu)建了全生命周期的服務(wù)體系。從客戶咨詢開始，就安排專屬技術(shù)顧問提供一對一方案設(shè)計(jì)；產(chǎn)品交付后，定期進(jìn)行回訪，了解使用情況并提供維護(hù)建議；遇到故障時(shí)，24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。為了讓客戶更好地使用產(chǎn)品，他還組織編寫了詳細(xì)的操作手冊和維護(hù)指南，制作教學(xué)視頻，甚至開通線上培訓(xùn)課程。這種高質(zhì)量的服務(wù)，讓客戶滿意度常年保持在 98% 以上，積累了一大批忠實(shí)客戶。

更值得關(guān)注的是，在楊小理的推動(dòng)下，海特克企業(yè)實(shí)驗(yàn)室獲得 CNAS 國家認(rèn)可。這意味著實(shí)驗(yàn)室的檢測能力達(dá)到國際先進(jìn)水平，其出具的檢測報(bào)告成為 52 個(gè)國家和地區(qū)互認(rèn)的技術(shù)通行證。這一成果徹底終結(jié)了外資機(jī)構(gòu)在液壓元件認(rèn)證領(lǐng)域的壟斷歷史，讓中國企業(yè)在國際市場上擁有了平等的技術(shù)話語權(quán)，也為海特克乃至中國液壓元件產(chǎn)品走向世界掃清了技術(shù)壁壘。楊小理用實(shí)際行動(dòng)證明，中國企業(yè)不僅能制造質(zhì)量產(chǎn)品，更能制定可以助推行業(yè)發(fā)展的國際標(biāo)準(zhǔn)。楊小理重視人才，認(rèn)為員工是海特克寶貴的財(cái)富。

楊小理所踐行的 “家族傳承 + 開放創(chuàng)新” 模式，也為民營制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了寶貴的范本。他既注重家族精神的傳承，讓企業(yè)的價(jià)值觀得以延續(xù)，又以開放的心態(tài)擁抱創(chuàng)新，積極引入外部先進(jìn)技術(shù)、人才和管理理念，使企業(yè)始終保持活力與競爭力。這種模式打破了傳統(tǒng)家族企業(yè)發(fā)展的桎梏，為民營制造業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展指明了方向。既是他對中國液壓產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的殷切期望，更是他作為民族液壓技術(shù)扛旗者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，書寫著實(shí)業(yè)報(bào)國的壯麗篇章。楊小理始終將客戶需求放在心上，帶領(lǐng)海特克不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。多功能海特克楊小理服務(wù)電話

楊小理以對品質(zhì)的嚴(yán)苛追求，主導(dǎo)海特克產(chǎn)品升級，使其液壓產(chǎn)品性能不斷提高，廣受客戶信賴。使用海特克楊小理性能

楊小理將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命線，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。從原材料采購到生產(chǎn)加工，再到成品檢驗(yàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定了詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程。他要求員工樹立 “零缺陷” 的質(zhì)量意識(shí)，對每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)部件在出廠前都進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保不合格的產(chǎn)品絕不流出工廠，讓客戶拿到完美的產(chǎn)品。為了不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，他還定期組織質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作。這種對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求，讓海特克的產(chǎn)品贏得了市場的認(rèn)可。使用海特克楊小理性能