還有另一種形式的暫存,即是分揀、配貨之后,形成的發(fā)送貨載的暫存,這個暫存主要是調(diào)節(jié)配貨與送貨的節(jié)奏,暫存時間不長。(3)分揀及配貨。是配送不同于其它物流形式的有特點的功能要素,也是配送成敗的一項重要文持性工作。分揀及配貨是完善送貨、支持送貨準備性工作,是不同配送企業(yè)在送貨時進行競爭和提高自身經(jīng)濟效益的必然延伸,所以,也可以說是送貨向高級形式發(fā)展的必然要求。有了分揀及配貨就會**提高送貨服務水平,所以,分揀及配貨是決定整個配送系統(tǒng)水平的關鍵要素。配送以用戶要求為出發(fā)點。在定義中強調(diào)“按用戶的定貨要求”明確了用戶的主導地位。上海如何物流配送概況
物流配送服務對生產(chǎn)企業(yè)的作用往往是在產(chǎn)品的市場營銷過程中體現(xiàn)出來的。企業(yè)的市場營銷活動要取得成功,那么從顧客的角度而言,生產(chǎn)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務必須是可得的。也就是說,顧客隨時在需要的時候都能夠輕松地獲得所需要的產(chǎn)品。為了促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售,生產(chǎn)企業(yè)一方面要把企業(yè)資源定位在顧客認為是**的產(chǎn)品上,另一方面要把產(chǎn)品方便及時地送到顧客的手中,這將使企業(yè)運作變得復雜和忙亂。這時候生產(chǎn)企業(yè)就可以引入物流配送服務,解決企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通兩方面無法兼顧的困境。上海如何物流配送概況溝通性:家電配送屬于物流末端服務,直接與顧客接觸必須進行積極有效地溝通。
在成長階段,市場營銷面臨的挑戰(zhàn)是要按需求增長的速度進行銷售。處于這種成長周期的企業(yè)具有比較大的機會去設計物流作業(yè)以獲取利潤。在該階段中,營銷活動主要是具體的物流配送服務,并無特殊的要求。取得營銷成功的渠道相對比較簡單而又明確。比如,產(chǎn)品一般*通過有限的和傳統(tǒng)的經(jīng)銷商出售,這些傳統(tǒng)的銷售渠道通常是按不斷增長的銷售量來出售產(chǎn)品的,因此為取得物流活動的規(guī)模經(jīng)濟效益提供了比較大限度的機會。如要從物流配送上支持市場發(fā)展,則必須考慮如何保持適當?shù)念櫩头諏哟?,這是一個比較復雜的問題。提供高層次的產(chǎn)品可得性,以及對顧客訂貨作出迅速而又一致反應的作業(yè)能力等都是要花代價的。事實證明,因逐步提高顧客服務層次而使成本增長的速度**快于實際所擴大的服務層次。因此,提供高層次顧客服務的企業(yè)很有可能將面臨很高的物流總成本。
物流配送服務的效益從營銷組合的角度來考查,是一種基本的考查方法。營銷組合是各種營銷活動的匯總,旨在吸引顧客的同時實現(xiàn)企業(yè)目標。形成有效的營銷組合的關鍵是要把承擔這些活動的資源與對顧客產(chǎn)生很大程度的影響結合在一起。正如已提及的那樣,物流配送服務是要***地滿足顧客的時間效用需求和地點效用需求的過程。簡單地說,物流配送服務可以確保顧客定時定點的存貨需求,并使其他有關活動得到令人滿意的履行。因此,物流活動的產(chǎn)出就是顧客服務。其他配送形式;共同型配送;一體化配送;高頻率、小批量配送。
2.確定配送計劃掌握了以上原始數(shù)據(jù),依據(jù)一定的算法,確定配送計劃。由于變量多、計算量大,可用計算機進行。3.執(zhí)行配送計劃配送計劃確定后,將到貨時間、品種、規(guī)格、數(shù)量通知用戶和配送中心,中心配發(fā),用戶準備接貨。配送中心依據(jù)配送檢查庫存貨物,對數(shù)量種類不足的貨物,馬上進貨,并向物流中心的運輸部門、倉儲部門、分貨包裝及財務部門下達配送任務。各部門分別完成配送準備,理貨部門按計劃將各用戶所需要的各種貨物進行分貨及配發(fā)包裝,標明收貨人的名稱、地址、配送時間、貨物明細,按計劃將各用戶貨物組合、裝車,車輛按計劃路線送貨上門,用戶在運單回執(zhí)上簽字,配送完成后,通知財務部門結算。送達服務也是配送獨具的特殊性。上海如何物流配送概況
配送儲備是按一定時期的配送經(jīng)營要求,形成的對配送的資源保證。上海如何物流配送概況
總結以上各階段的分析知道,新產(chǎn)品的引入需要高水準的物流配送服務,以適應物流量計劃的迅速變化;在生命周期的成長階段和飽和成熟階段,重點就轉移到服務與成本的合理化上;而在完全衰退階段,廠商則需要對物流配送服務進行定位,使風險處于比較低限度。產(chǎn)品生命周期作為在營銷管理中常用的產(chǎn)品生命劃分方式和分析問題的手段,我們利用它來分析產(chǎn)品生命周期各階段對物流配送服務需求的差異,同時它也為我們展示了物流配送服務在產(chǎn)品生命周期各個階段所發(fā)揮出來的不同的效益。事實上,對于物流配送服務來說,在戰(zhàn)略上需要根據(jù)市場競爭狀況進行適當?shù)恼{(diào)整,才能在產(chǎn)品生命周期的各個階段發(fā)揮出更好的效益。上海如何物流配送概況
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