消費(fèi)者研究：消費(fèi)者研究是對(duì)消費(fèi)者的特征、行為、偏好和滿(mǎn)意度進(jìn)行深入的研究，包括消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感知、信念、價(jià)值、個(gè)性、生活方式、文化、社會(huì)和心理因素。消費(fèi)者研究可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的心理和行為，識(shí)別消費(fèi)者的潛在和現(xiàn)實(shí)需求，創(chuàng)造消費(fèi)者的價(jià)值主張，設(shè)計(jì)消費(fèi)者的體驗(yàn)和忠誠(chéng)計(jì)劃，建立消費(fèi)者的關(guān)系和信任等。競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估：競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)進(jìn)行全方面的研究，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、服務(wù)、品牌、質(zhì)量、創(chuàng)新、市場(chǎng)份額、盈利能力、成本結(jié)構(gòu)、主要競(jìng)爭(zhēng)力等。市場(chǎng)調(diào)研公司通過(guò)社交媒體監(jiān)測(cè)捕捉消費(fèi)者情感傾向。四川奢侈品市場(chǎng)調(diào)研公司服務(wù)

市場(chǎng)調(diào)研公司的價(jià)值體現(xiàn)：降低風(fēng)險(xiǎn)?：基于數(shù)據(jù)的決策減少盲目投資，例如賽立信通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析規(guī)避市場(chǎng)陷阱。驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新?：連續(xù)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變化（如維度數(shù)據(jù)科技的宏觀經(jīng)濟(jì)分析），為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供依據(jù)。注：市場(chǎng)調(diào)研公司不直接參與戰(zhàn)略制定，而是通過(guò)中立數(shù)據(jù)支持企業(yè)自主決策。典型機(jī)構(gòu)包括專(zhuān)注統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)的北京華通，以及提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)的前海數(shù)據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研公司是做什么的？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研公司是專(zhuān)注于市場(chǎng)調(diào)研的企業(yè)，其主要的業(yè)務(wù)是提供市場(chǎng)信息，幫助客戶(hù)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)者需求，從而制定出更精確的市場(chǎng)策略。湖北國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)價(jià)市場(chǎng)調(diào)研公司組織焦點(diǎn)小組討論，傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)。

設(shè)計(jì)研究方案：市場(chǎng)調(diào)研公司根據(jù)研究的目的和問(wèn)題，設(shè)計(jì)了一套全方面的研究方案，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估三部分。市場(chǎng)分析旨在了解中國(guó)市場(chǎng)的電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，包括市場(chǎng)的需求、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、變化和機(jī)會(huì)等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析旨在了解中國(guó)市場(chǎng)的電商行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、服務(wù)、品牌、質(zhì)量、創(chuàng)新、市場(chǎng)份額、盈利能力、成本結(jié)構(gòu)、主要競(jìng)爭(zhēng)力等。競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估旨在了解影響電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的因素和指標(biāo)，包括內(nèi)部因素和外部因素，以及量化和非量化的指標(biāo)，如資源、能力、效率、效果、滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、聲譽(yù)、影響力等。

案例：咨詢(xún)公司為一家國(guó)內(nèi)有名的奶茶品牌提供了消費(fèi)者研究服務(wù)，幫助其在中國(guó)市場(chǎng)增加和保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。咨詢(xún)公司通過(guò)多種方法，如社交媒體分析、消費(fèi)者訪(fǎng)談、消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查等，收集了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)該品牌的特征、行為、心理、偏好等數(shù)據(jù)，分析了該品牌的消費(fèi)者畫(huà)像、消費(fèi)者行為、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者偏好等指標(biāo)，與競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)了該品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及消費(fèi)者的需求和期望。咨詢(xún)公司根據(jù)研究結(jié)果，為該品牌提出了以下建議：精細(xì)化消費(fèi)者的分類(lèi)和畫(huà)像，針對(duì)不同的消費(fèi)者群體和需求，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者的個(gè)性化和差異化。關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和行為模式，抓住消費(fèi)者的影響因素和決策因素，提供有效的行為引導(dǎo)和激勵(lì)，提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。關(guān)注消費(fèi)者的心理狀態(tài)和心理需求，滿(mǎn)足消費(fèi)者的情感和價(jià)值，提供有意義的心理滿(mǎn)足和感動(dòng)，提高消費(fèi)者的心理認(rèn)同和感恩。關(guān)注消費(fèi)者的偏好和選擇，滿(mǎn)足消費(fèi)者的品味和期望，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。市場(chǎng)調(diào)研公司通過(guò)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)研究消費(fèi)者注意力分布。

大企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研很多時(shí)候成了內(nèi)部“斗爭(zhēng)”的工具。這個(gè)新品市場(chǎng)老大說(shuō)上，銷(xiāo)售老大說(shuō)賣(mài)不動(dòng)。簽個(gè)代言人，VP喜歡GM不喜歡。上個(gè)新品，研發(fā)覺(jué)得是“石破天驚”級(jí)別的創(chuàng)新了可營(yíng)銷(xiāo)端卻覺(jué)得賣(mài)不動(dòng)...這個(gè)時(shí)候怎么辦？市場(chǎng)調(diào)研和用戶(hù)研究這個(gè)時(shí)候往往被拎出來(lái)做決策了，“這是市場(chǎng)和用戶(hù)說(shuō)的”，不是我們拍腦袋，這樣一來(lái)皆大歡喜誰(shuí)都不用擔(dān)責(zé)了。所以我把真話(huà)都告訴大家了，無(wú)論是從真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策到內(nèi)部斗爭(zhēng)，企業(yè)都是需要做市場(chǎng)調(diào)研的。但還是鼓勵(lì)大家去進(jìn)行那些真正有意義的市場(chǎng)調(diào)研，真正能決定生意模式和品牌策略的市場(chǎng)用戶(hù)調(diào)研。消費(fèi)者行為研究是市場(chǎng)調(diào)研公司的主要業(yè)務(wù)之一。北京競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研公司費(fèi)用

憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)調(diào)研公司能高效完成調(diào)研項(xiàng)目，交付精確市場(chǎng)分析報(bào)告。四川奢侈品市場(chǎng)調(diào)研公司服務(wù)

市場(chǎng)調(diào)查公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為以下幾類(lèi)：1. 渠道模式研究，渠道模式研究是指對(duì)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售渠道、分銷(xiāo)渠道、物流渠道等進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，確定較佳的渠道模式和渠道策略，為企業(yè)提高銷(xiāo)售效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度等提供支持。渠道模式研究的主要方法有文獻(xiàn)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、專(zhuān)業(yè)人士訪(fǎng)談、案例分析、模型建立、評(píng)價(jià)指標(biāo)等。2. 市場(chǎng)進(jìn)入研究，市場(chǎng)進(jìn)入研究是指對(duì)企業(yè)擬進(jìn)入的新市場(chǎng)或新領(lǐng)域進(jìn)行全方面的分析和評(píng)價(jià)，確定市場(chǎng)的吸引力、可行性、風(fēng)險(xiǎn)性、進(jìn)入方式、進(jìn)入時(shí)機(jī)、進(jìn)入策略等，為企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)或新領(lǐng)域提供決策支持和解決方案。市場(chǎng)進(jìn)入研究的主要方法有文獻(xiàn)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、專(zhuān)業(yè)人士訪(fǎng)談、案例分析、模型建立、評(píng)價(jià)指標(biāo)等。四川奢侈品市場(chǎng)調(diào)研公司服務(wù)