【司機(jī)之家公益服務(wù)站】 我們在主要港口周邊建設(shè)了 10 個 “司機(jī)之家”,為駕駛員提供平價餐飲、淋浴休息等便民服務(wù),解決了駕駛員在運(yùn)輸途中的生活難題。每個站點(diǎn)都配備了 AED 急救設(shè)備和法律咨詢窗口,為駕駛員的生命安全和合法權(quán)益提供保障,年服務(wù)駕駛員超 3 萬人次。我們還創(chuàng)新推出了 “愛心代駕” 服務(wù),幫助疲勞駕駛員完成丨丨后丨50 公里運(yùn)輸,確保運(yùn)輸安全。這些人文關(guān)懷舉措使港口區(qū)域交通事故率下降 41%,獲交通運(yùn)輸部 “暖心服務(wù)” 典型案例表彰。司機(jī)之家公益服務(wù)站的建設(shè),體現(xiàn)了我們對駕駛員的關(guān)懷,也為物流行業(yè)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制30分鐘啟動,化解突發(fā)物流危機(jī)。太倉港精益物流集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時服務(wù)
【大數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)力預(yù)測系統(tǒng)】 基于豐富的歷史運(yùn)營數(shù)據(jù)和外部經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我們開發(fā)了行業(yè)丨領(lǐng)丨先丨的運(yùn)力需求預(yù)測模型,這一模型是物流管理的重要工具。該模型能夠提前 14 天預(yù)測各港口集裝箱吞吐量波動,準(zhǔn)確率高達(dá) 91%,為我們的運(yùn)力調(diào)配提供了科學(xué)依據(jù)。根據(jù)預(yù)測結(jié)果,我們可以動態(tài)調(diào)整車隊部署,使旺季運(yùn)力保障能力提升 40%,有效應(yīng)對運(yùn)輸高峰期的需求;在淡季,能夠降低資源閑置率 25%,提高資源利用效率。在 2024 年,我們將該系統(tǒng)開放給丨核丨心丨客戶使用,幫助他們提前規(guī)劃出貨計劃,優(yōu)化供應(yīng)鏈安排,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成本優(yōu)化。大數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)力預(yù)測系統(tǒng),體現(xiàn)了數(shù)據(jù)在物流管理中的重要價值,為物流行業(yè)的精細(xì)化管理提供了范例。派和港出口集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)電話全鋼子午線輪胎車隊,長途運(yùn)輸更耐磨耐用。
【雙 11 電商物流閃電達(dá)服務(wù)】 在電商大促期間,物流運(yùn)輸往往面臨爆單壓力,為了應(yīng)對這一情況,我們打造了 “雙 11 極速通道” 專屬服務(wù),為電商客戶提供高效的物流保障。我們會提前鎖定 200 個集裝箱位和 80 輛專車,確保在大促期間擁有充足的運(yùn)力,滿足客戶的運(yùn)輸需求。我們還開發(fā)了電商訂單智能對接系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了平臺銷丨售丨數(shù)丨據(jù)與物流調(diào)度的實(shí)時聯(lián)動,將訂單響應(yīng)速度提升至 30 分鐘內(nèi),讓貨物能夠快速發(fā)出。在 2023 年雙 11 期間,我們累計處理電商集裝箱貨量突破 5000TEU,創(chuàng)下單日丨高 800TEU 的運(yùn)輸記錄,而且平均時效較常規(guī)運(yùn)輸提升了 40%?!半p 11 電商物流閃電達(dá)服務(wù)” 的推出,有效緩解了電商大促期間的物流壓力,讓消費(fèi)者能夠更快地收到商品,提升了電商平臺的用戶體驗(yàn)。
【數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺建設(shè)】 我們投入 300 萬元打造了 “物流學(xué)院” 在線培訓(xùn)平臺,該平臺包含 200 多門專業(yè)課程和 VR 模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),為員工提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。員工可以利用碎片時間學(xué)習(xí)海關(guān)新政、新能源車維護(hù)等前沿內(nèi)容,而且學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與績效考核掛鉤,激勵員工主動學(xué)習(xí)。平臺上線后,培訓(xùn)覆蓋率從 65% 提升至 98%,新員工上崗周期縮短 40%,有效提高了員工的整體素質(zhì)和工作效率。平臺特別開發(fā)的 “案例庫” 功能,實(shí)現(xiàn)了事故處理經(jīng)驗(yàn)的全員共享,讓員工能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),持續(xù)提升組織學(xué)習(xí)能力。數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺的建設(shè),為員工的成長和發(fā)展提供了便捷高效的渠道,也為企業(yè)的人才培養(yǎng)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。上海市物流協(xié)會副會長單位,引丨領(lǐng) 行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
【駕駛員心理健康關(guān)愛計劃】 我們深知駕駛員是物流服務(wù)的關(guān)鍵資產(chǎn),他們的心理健康直接影響到運(yùn)輸安全和服務(wù)質(zhì)量,因此特別設(shè)立了 “心靈綠洲” 心理健康項目。我們聘請了專業(yè)的心理咨詢師,每月為駕駛員開展心理測評和疏導(dǎo),建立了駕駛員情緒預(yù)警機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)并解決駕駛員的心理問題。我們在工作場所設(shè)置了減壓室,配備了音樂放松設(shè)備和 24 小時心理援助熱線,為駕駛員提供了一個釋放壓力的空間。在 2023 年,該項目使駕駛員工作滿意度提升 40%,事故率下降 28%,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)還獲得了上海市總工會的推廣。我們還推行 “家庭關(guān)愛日” 活動,增強(qiáng)了員工的歸屬感與企業(yè)凝聚力。駕駛員心理健康關(guān)愛計劃,讓駕駛員感受到了企業(yè)的關(guān)懷,提高了團(tuán)隊的穩(wěn)定性和工作效率。電子圍欄自動簽收,貨權(quán)交接0糾紛。寧波港新能源車集裝箱運(yùn)輸服務(wù)客服電話
數(shù)字化看板管理,客戶隨時掌握在途庫存。太倉港精益物流集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時服務(wù)
【綠色港口倡議行動】 我們發(fā)起了 “清潔港口” 環(huán)保計劃,積極在港區(qū)推廣電動集卡、船舶岸電等綠色技術(shù),減少港口作業(yè)對環(huán)境的影響。在 2023 年,我們在外高橋港區(qū)建設(shè)了丨首丨個丨 “零碳示范堆場”,該堆場的屋頂鋪設(shè)了太陽能光伏板,光伏發(fā)電滿足了全部作業(yè)需求,實(shí)現(xiàn)了能源的自給自足。我們還與環(huán)保組織合作開展港口周邊濕地保護(hù)項目,累計種植紅樹林 1.2 萬平方米,為改善生態(tài)環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。這些舉措使我們的環(huán)境友好度評分位居行業(yè)前 5%,獲評 “上海市綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)”。綠色港口倡議行動,展現(xiàn)了我們對環(huán)境保護(hù)的重視和擔(dān)當(dāng),為物流行業(yè)的綠色發(fā)展樹立了榜樣。太倉港精益物流集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時服務(wù)