【應(yīng)急救災(zāi)物流保障隊】 我們組建了專業(yè)的應(yīng)急物流團(tuán)隊，配備了 20 輛特種應(yīng)急車輛，納入上海市應(yīng)急物資運(yùn)輸保障體系，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)事件，履行企業(yè)的社會責(zé)任。在 2022 年疫丨情防控期間，我們的應(yīng)急物流團(tuán)隊累計運(yùn)輸醫(yī)療物資超 5000 噸，保障了 200 余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的物資需求，為丨疫丨情丨防控工作做出了重要貢獻(xiàn)。團(tuán)隊定期參與防汛防臺等應(yīng)急演練，掌握了無人機(jī)巡查、臨時倉儲搭建等特殊技能，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在突發(fā)事件中，我們能夠快速響應(yīng)，為保障人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)急救災(zāi)物流保障隊的建立，體現(xiàn)了我們的社會責(zé)任感，也展現(xiàn)了我們應(yīng)對緊急情況的實力。動態(tài)路徑算法每日更新，避開98%擁堵路段。寧波公路整車集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)熱線

【季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品快速通道】 我們深度服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)，充分了解季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品對運(yùn)輸時效和保鮮的高要求，為此推出了 “生鮮快線” 服務(wù)，專門針對果蔬、海鮮等時令商品提供高效運(yùn)輸。我們在洋山港冷鏈中心設(shè)立了專丨用理貨區(qū)，實現(xiàn)了 “到港即驗、驗畢即走”，減少了貨物在港口的停留時間，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠盡快進(jìn)入市場。我們采用帶通風(fēng)系統(tǒng)的特種集裝箱，為果蔬運(yùn)輸提供充足的空氣流通，保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。在 2023 年，我們累計運(yùn)輸智利車?yán)遄?、泰國榴蓮等生鮮商品 1500 柜，將貨損率控制在 0.8% 以下，保證了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。我們還創(chuàng)新推出 “預(yù)約到港” 模式，客戶可以根據(jù)市場需求精丨準(zhǔn)安排采摘與到港時間，丨大丨程丨度地保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度，為消費(fèi)者提供優(yōu)丨質(zhì)的時令農(nóng)產(chǎn)品。寧波零擔(dān)散貨集裝箱運(yùn)輸服務(wù)聯(lián)系人連續(xù)12年獲評上海集運(yùn)AAA誠信企業(yè)，信用鑄就品質(zhì)。

【駕駛員星級評定制度】 我們創(chuàng)新推出了駕駛員五維能力評估模型，從安全駕駛、節(jié)能表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度等五個維度對駕駛員進(jìn)行星級評定，這一制度的建立旨在激勵駕駛員不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平。高星級駕駛員可以優(yōu)先承接 VIP 客戶訂單，并獲得額外獎金，形成了良性競爭機(jī)制，激發(fā)了駕駛員的工作積極性。在 2023 年，公司駕駛員的平均星級達(dá)到 4.2 星（滿分 5 星），事故率較行業(yè)平均水平低 67%，充分體現(xiàn)了這一制度的積極效果。我們還定期舉辦 “金丨牌駕駛員” 技能大賽，為駕駛員提供了一個展示技能、相互學(xué)習(xí)的平臺，不斷提升團(tuán)隊的專業(yè)水準(zhǔn)。駕駛員星級評定制度，不提高了駕駛員的整體素質(zhì)，也為客戶提供了更安全、更優(yōu)丨質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。

【AI 智能路徑規(guī)劃系統(tǒng)】 我們自主研發(fā)的 AI 運(yùn)輸調(diào)度平臺，是物流運(yùn)輸領(lǐng)域的一項創(chuàng)新成果，它深度融合了實時交通數(shù)據(jù)、港口作業(yè)信息和歷史運(yùn)輸記錄等多方面的數(shù)據(jù)，通過先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法自動生成優(yōu)化運(yùn)輸路線。該系統(tǒng)每 15 分鐘就會動態(tài)刷新路徑建議，綜合考量路況、油耗、時效等 12 項參數(shù)，確保為每一趟運(yùn)輸規(guī)劃出合理的路線。經(jīng)過實際測試，這項技術(shù)使平均運(yùn)輸時效提升了 22%，燃油消耗降低了 18%，在提高運(yùn)輸效率的同時，也降低了運(yùn)輸成本。在 2024 年升級的 3.0 版本中，新增了氣象預(yù)警自動規(guī)避功能，能夠根據(jù)天氣預(yù)報提前調(diào)整運(yùn)輸路線，避開惡劣天氣影響的區(qū)域，大幅提升了異常天氣下的運(yùn)輸可靠性。目前，該系統(tǒng)已申請 3 項物流領(lǐng)域技術(shù)專丨利，彰顯了我們在技術(shù)創(chuàng)新方面的實力，也為物流行業(yè)的智能化發(fā)展提供了有力支持。 深度數(shù)據(jù)分析優(yōu)化路徑，單箱運(yùn)輸成本下降15%。

【VIP 客戶專屬服務(wù)通道】 為了給戰(zhàn)略合作伙伴提供更優(yōu)丨質(zhì)、更貼心的服務(wù)，我們打造了 VIP 客戶服務(wù)體系，為 VIP 客戶配備了專屬客戶經(jīng)理、優(yōu)先調(diào)度權(quán)和 24 小時應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊，確?？蛻舻男枨竽軌虻玫郊皶r響應(yīng)和滿足。VIP 客戶享有 “5 分鐘響應(yīng)、30 分鐘解決方案” 的服務(wù)承諾，無論遇到什么問題，都能得到快速處理。而且，VIP 客戶可以直接接入我司運(yùn)輸管理系統(tǒng)，實時追蹤貨物動態(tài)，隨時了解貨物的運(yùn)輸情況。在 2023 年，VIP 客戶滿意度達(dá)到 99.6%，平均問題解決時效較普通客戶提升 65%，充分體現(xiàn)了專屬服務(wù)通道的優(yōu)勢。目前，已有 23 家世界 500 強(qiáng)企業(yè)加入該計劃，享受定制化物流解決方案，這些企業(yè)對我們的服務(wù)給予了高度評價。VIP 客戶專屬服務(wù)通道的建立，加強(qiáng)了我們與客戶的合作關(guān)系，實現(xiàn)了雙方的互利共贏。上海今成儲運(yùn)——深耕集裝箱運(yùn)輸30年，長三角港口物流。太倉集裝箱運(yùn)輸服務(wù)客服電話

20年服務(wù)世界500強(qiáng)企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。寧波公路整車集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)熱線

【技能比武與創(chuàng)新激勵機(jī)制】 我們每年舉辦 “工匠杯” 職業(yè)技能競賽，競賽設(shè)置了集裝箱精丨準(zhǔn)停放、應(yīng)急故障處理等實戰(zhàn)項目，這些項目緊密結(jié)合實際工作需求，能夠充分展示駕駛員的專業(yè)技能。獲獎選手可以獲得海外研修機(jī)會和技能津貼，并擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，將自己的技能和經(jīng)驗分享給其他同事。我們還建立了 “微創(chuàng)新” 提案制度，鼓勵員工積極提出工作中的改進(jìn)建議，在 2023 年，員工提出的 56 項改進(jìn)建議被采納，包括裝卸平臺防滑改造等，累計創(chuàng)造效益 380 萬元。這種 “以賽促學(xué)、以創(chuàng)促優(yōu)” 的模式，有效激發(fā)了團(tuán)隊的創(chuàng)新活力和學(xué)習(xí)熱情，不斷提升了團(tuán)隊的整體專業(yè)水平和工作效率，為企業(yè)的發(fā)展注入了源源不斷的動力。 寧波公路整車集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)熱線