上訊信息針對運營商客戶的實際需求，提出SiCAP運營商數(shù)字化用戶統(tǒng)一管理解決方案，能夠快速幫助客戶構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化用戶管理平臺。構(gòu)建完整一套用戶和組織機構(gòu)可使整個企業(yè)維護一套用戶和組織機構(gòu)信息，然后與各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行下發(fā)同步，并保持一致。完善和增強業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化認(rèn)證企業(yè)所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶認(rèn)證可全權(quán)接管，提供豐富的認(rèn)證手段，客戶可靈活配置，對于**業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，可采用雙因素方式強化認(rèn)證。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)細(xì)粒度全權(quán)限控制可收集所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)角色、用戶組等信息，直接對用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)細(xì)粒度的權(quán)限分配和控制。標(biāo)準(zhǔn)的用戶認(rèn)證管理對接規(guī)范采用全套IAM技術(shù)框架，針對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供多種對接方式，方便各種應(yīng)用系統(tǒng)的接入。通過流程和自動化技術(shù)驅(qū)動提供自助式流程化服務(wù)，例如：員工入職，權(quán)限申請，崗位調(diào)整，離職等，保證事務(wù)有效推進(jìn)，提高效率。用戶賬號實時監(jiān)測與風(fēng)險防護可收集各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問日志，通過大數(shù)據(jù)分析和智能學(xué)習(xí)，對用戶訪問操作進(jìn)行實時監(jiān)測，快速有效防止異常訪問、繞行訪問、違規(guī)訪問等風(fēng)險。

現(xiàn)代CMDB應(yīng)支持混合云環(huán)境，能夠同步管理本地基礎(chǔ)設(shè)施和云上資源。性能監(jiān)控

SiCAP的CMDB，可為客戶帶來的價值包括：一、以數(shù)據(jù)為中心，拉通不同系統(tǒng)和工具之間的孤立數(shù)據(jù)，為各運維消費場景提供數(shù)據(jù)支撐，助力一體化運維體系建設(shè)。二、提供統(tǒng)一的配置數(shù)據(jù)源，并對配置數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，降低企業(yè)數(shù)據(jù)管理成本，減少基層運維人員的重復(fù)性勞動量。三、資源數(shù)據(jù)自動化管理，配置自動采集，聯(lián)動服務(wù)流程自動更新，提高數(shù)據(jù)管理效率，有效降低因人工因素導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯誤。四、提供業(yè)務(wù)視角，幫助管理人員掌握業(yè)務(wù)及其基礎(chǔ)架構(gòu)關(guān)聯(lián)關(guān)系，輔助業(yè)務(wù)影響分析，評估故障或變更風(fēng)險，確保服務(wù)連續(xù)性。IT資產(chǎn)實施服務(wù)流程管理工具是實現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、可視化和度量的技術(shù)基礎(chǔ)。

SiCAP的CMDB資源配置，能夠提供數(shù)據(jù)完整性標(biāo)準(zhǔn)、有效性等標(biāo)準(zhǔn)的制定；能夠通過SNMP/SSH/WinRM協(xié)議/API等方式定期對企業(yè)的IT資產(chǎn)進(jìn)行自動化發(fā)現(xiàn)及配置采集，支持采集類型及屬性的自定義擴展，自動化采集覆蓋比例可達(dá)80%以上，同時通過消費場景反哺數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。配置模型靈活可擴展，支持配置項模型自定義，可針對任何場景定義模型，支持模型分類、模型屬性、模型關(guān)系等可視化自定義；模型屬性類型支持文本、日期、數(shù)值、下拉選擇、單選、多選等類型，能夠靈活滿足企事業(yè)單位個性化場景需求；同時提供滿足多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型，開箱即用，快速落地。

SiCAP-數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，場景為導(dǎo)向，算法為支撐，基于大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，對IT資產(chǎn)配置、監(jiān)控、運維、日志、流程等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合智能分析，包括異常風(fēng)險分析、多維主因、根因分析、智能審計、智能運維、智能預(yù)測、智能機器人助手等多個技術(shù)方向的落地場景，提升了整體風(fēng)險感知和安全動態(tài)防護。***的數(shù)據(jù)綜合分析,豐富的智能化業(yè)務(wù)場景。做到異常風(fēng)險分析、多維主因分析、根因分析、智能審計、智能運維、智能預(yù)測、智能助手。

容量管理確保以合理的成本及時提供足夠的IT資源來滿足當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)需求。

日志審計系統(tǒng)是一種用于監(jiān)控和記錄計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的活動和事件的解決方案。它可以幫助組織滿足合規(guī)性要求，并加強對其計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全和管理。日志審計系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括日志收集器、日志分析器、報告生成器等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其日志審計流程，并提供實時監(jiān)控、警報和報告，以加強對計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的管理和控制。日志審計系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全和可用性。因此，在日志審計系統(tǒng)的實施和運營過程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯和可擴展性等方面的因素。

特權(quán)賬號管理是企業(yè)信息安全體系的重要組成部分。腳本庫

配置項（CI）的粒度設(shè)計需平衡管理需求與維護成本，避免過于復(fù)雜或簡單。性能監(jiān)控

SiCAP-業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控（IMP）能夠?qū)鹘y(tǒng)IT、私有云、公有云、混合云等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行***、多維度、可視化的統(tǒng)一實時監(jiān)控預(yù)警管理。能夠自動生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，結(jié)合實時性能監(jiān)控、高性能事件關(guān)聯(lián)分析，以及多方式事件告警，幫助用戶全面掌控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和異常，深入洞察性能瓶頸和風(fēng)險，快速定位故障及影響范圍?？蓪崿F(xiàn)拓?fù)湔宫F(xiàn)、資產(chǎn)監(jiān)控、業(yè)務(wù)監(jiān)控、基線配置和閾值告警、監(jiān)控模板自定義、大屏監(jiān)控、智能應(yīng)用。資產(chǎn)運行實時監(jiān)控，問題診斷一目了然。進(jìn)行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性監(jiān)控，及時提供改善建議。靈活設(shè)置監(jiān)控基線，風(fēng)險問題及時報告。資源使用附預(yù)測機制，提前規(guī)避風(fēng)險。性能監(jiān)控