生產(chǎn)觀念是在賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi)，由于物資短缺，市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。中國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下，由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺，企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路，工商企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀念，具體表現(xiàn)為：工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn)，輕視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行以產(chǎn)定銷(xiāo)；商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源，工業(yè)生產(chǎn)什么就收購(gòu)什么，工業(yè)生產(chǎn)多少就收購(gòu)多少，也不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)：由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略、客戶(hù)綁定策略、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略等組成。松江區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃平臺(tái)

商品銷(xiāo)售研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能，經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷(xiāo)售入手。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委員會(huì)1960年曾發(fā)表過(guò)這樣一個(gè)定義：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其使用者的一種企業(yè)活動(dòng)?！边@個(gè)定義雖不承認(rèn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售，但是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含著銷(xiāo)售，也包含著對(duì)商品銷(xiāo)售過(guò)程的改進(jìn)與完善。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過(guò)于狹窄，不能充分展示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能。然而，不論其是否恰當(dāng)，這個(gè)定義清楚地揭示了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與商品銷(xiāo)售的關(guān)系。崇明區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃便捷值得注意的是，以上三種主流定義雖各有側(cè)重，但也都在圍繞著價(jià)值交換。

上述五種企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀，其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性，都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)的。當(dāng)前，外國(guó)企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型或經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，企業(yè)為了求得生存和發(fā)展，必須樹(shù)立具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。但是，必須指出的是，由于諸多因素的制約，當(dāng)今美國(guó)企業(yè)不是都樹(shù)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。事實(shí)上，還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷(xiāo)觀念為導(dǎo)向。中國(guó)仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段，由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)體制**的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念仍處于以推銷(xiāo)觀念為主、多種觀念并存的階段。

1、 明確了顧客地位。顧客在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)居于什么地位呢？中心地位。我們不難發(fā)現(xiàn)新定義在表述上始終是圍繞“顧客”而展開(kāi)的，尤其強(qiáng)調(diào)了要重視“管理客戶(hù)關(guān)系”。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的定義，不同的學(xué)者或者機(jī)構(gòu)都會(huì)從不同的角度給出不同的看法。但是，在定義中這么著重突出“顧客”，而且是由AMA這樣的機(jī)構(gòu)提出，這在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上可以說(shuō)是***次，當(dāng)然，我們也可從此看到“顧客”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的地位了。其實(shí)，隨著技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，在近年來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，尤其是在近5－10年來(lái)，對(duì)“顧客”的重視程度已經(jīng)被提到了前所未有的高度，可市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有隨著環(huán)境的變化而同步發(fā)展。因而在新定義公布之后，好多美國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)者、分析家們紛紛感慨道：是時(shí)候了！互惠互利是進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的性質(zhì)，提出的交易中的基本信條。

消費(fèi)者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費(fèi)者在短期內(nèi)不打算購(gòu)買(mǎi)商品予以滿(mǎn)足的需求。例如，對(duì)于21世紀(jì)市場(chǎng)上某種商品的質(zhì)量水平不滿(mǎn)意的消費(fèi)者，即使存在需要，也可能不去購(gòu)買(mǎi)這種商品；對(duì)于21世紀(jì)市場(chǎng)上價(jià)格相對(duì)較高，人們認(rèn)為多消費(fèi)就有些***的非生活必需品，消費(fèi)者即使存在需要，也可能不去購(gòu)買(mǎi)，或者很少購(gòu)買(mǎi)；有些消費(fèi)者因?yàn)槟撤N后顧之憂(yōu)，把一部分錢(qián)儲(chǔ)蓄起來(lái)，不用于21世紀(jì)的生活消費(fèi)，會(huì)形成“潛在需求”；另外一些消費(fèi)者雖然有一定的生活收入來(lái)源，可是由于手持貨幣數(shù)量的限制，不能購(gòu)買(mǎi)某種他所需要的商品，也形成了“潛在需求”。當(dāng)然，還有相當(dāng)多的顧客拿著錢(qián)買(mǎi)不到自己所需要的商品，因此形成“潛在需求”。實(shí)行整體營(yíng)銷(xiāo)需要對(duì)傳統(tǒng)上各個(gè)職能部門(mén)各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門(mén)的設(shè)置。金山區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃商家

企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。松江區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃平臺(tái)

推動(dòng)重新審視和修訂AMA關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的官方定義的主要力量之一是來(lái)自于AMA的CEO丹尼斯·杜蘭普。關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的***版官方定義是1935年由AMA的前身——美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì)所采用的，1948年被AMA正式采用。1960年，當(dāng)AMA重新審視***版定義時(shí)決定依然保持不變，不作任何修改。就這樣，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的**初的定義一直沿用了50年，直到1985年的時(shí)候被重新修訂了。修訂后的定義也就是當(dāng)今我們見(jiàn)到的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)**普遍的定義。這個(gè)定義一直沿用至今，直到2004年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來(lái)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義的***修訂，無(wú)怪乎引起了廣大營(yíng)銷(xiāo)者的普遍重視。當(dāng)然，引起大家關(guān)注的原因也還在于AMA的地位。AMA是一個(gè)值得尊敬的組織，在其六十多年的發(fā)展中擁有了38000名會(huì)員。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中的許多人都目睹了她為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐和教育制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)。因而，由她來(lái)做出如此之修訂，自然會(huì)引起各方面的關(guān)注。松江區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃平臺(tái)

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