不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要以競(jìng)爭(zhēng)者或者自身的盈利策略定價(jià),而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。(3)4R營(yíng)銷理論是由美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營(yíng)銷理論。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào))。該營(yíng)銷理論認(rèn)為,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系。實(shí)行整體營(yíng)銷需要對(duì)傳統(tǒng)上各個(gè)職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。嘉定區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃選擇
供給小于需求,生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心和基本出發(fā)點(diǎn);2.降低成本、擴(kuò)大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3.不重視產(chǎn)品、品種和市場(chǎng)需求;4.追求的目標(biāo)是短期利益;5.堅(jiān)持“我生產(chǎn)什么、商家就賣什么、消費(fèi)者就買什么”的經(jīng)營(yíng)思想。產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者**喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場(chǎng)”形勢(shì)下。**容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合,莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。此時(shí),企業(yè)**容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”,即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。嘉定區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃選擇供給小于需求,生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心和基本出發(fā)點(diǎn);
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一次**。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。09:35關(guān)注市場(chǎng)和客戶導(dǎo)向式營(yíng)銷基礎(chǔ)西奧多.萊維特曾對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要。
推動(dòng)重新審視和修訂AMA關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的官方定義的主要力量之一是來自于AMA的CEO丹尼斯·杜蘭普。關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的***版官方定義是1935年由AMA的前身——美國(guó)營(yíng)銷教師協(xié)會(huì)所采用的,1948年被AMA正式采用。1960年,當(dāng)AMA重新審視***版定義時(shí)決定依然保持不變,不作任何修改。就這樣,關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的**初的定義一直沿用了50年,直到1985年的時(shí)候被重新修訂了。修訂后的定義也就是當(dāng)今我們見到的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷**普遍的定義。這個(gè)定義一直沿用至今,直到2004年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷定義的***修訂,無怪乎引起了廣大營(yíng)銷者的普遍重視。當(dāng)然,引起大家關(guān)注的原因也還在于AMA的地位。AMA是一個(gè)值得尊敬的組織,在其六十多年的發(fā)展中擁有了38000名會(huì)員。市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)中的許多人都目睹了她為市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐和教育制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)。因而,由她來做出如此之修訂,自然會(huì)引起各方面的關(guān)注。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。
生產(chǎn)觀念06:23什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。例如,美國(guó)皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“公司旨在制造面粉”。 美國(guó)汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的?!币彩堑湫捅憩F(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè)哲學(xué)。營(yíng)銷菲利普·科特勒給出的定義是:市場(chǎng)營(yíng)銷是指以與組織目標(biāo)相一致的方式識(shí)別并滿足人類與社會(huì)的需求。奉賢區(qū)常規(guī)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃廠家電話
理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然不會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)那些沒有人需要的商品。嘉定區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃選擇
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費(fèi)者購(gòu)買得起,借以提高福特汽車的市場(chǎng)占有率。生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷;不考慮消費(fèi)者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營(yíng)銷活動(dòng)具有以下特點(diǎn):嘉定區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃選擇
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