一個(gè)大山孩子如何把電缸賣到2000家工廠
四川深山里走出來(lái)的劉易,16年前連一臺(tái)像樣的檢測(cè)設(shè)備都買不起,如今卻靠一根“會(huì)動(dòng)的鐵棍”年入近億。他的秘訣只有一句話——把每一步都做得比昨天再細(xì)0.01毫米。jin天,我們就拆開(kāi)這家名叫江蘇邁茨的小廠,看看“細(xì)”到底值多少錢。正文
一、從借廠房到蓋大樓:一根鐵棍的逆襲路
2013年,劉易揣著打工攢下的20萬(wàn)元,在南京東郊租了個(gè)300平方米的舊倉(cāng)庫(kù)。沒(méi)有流水線,沒(méi)有檢測(cè)臺(tái),只有一張二手辦公桌和一把游標(biāo)卡尺。
di一單是給食品廠做頂升缸,客戶要求“一個(gè)月不關(guān)機(jī)”。劉易帶著三個(gè)兄弟白天裝配,晚上把缸搬到出租屋的衛(wèi)生間做泡水試驗(yàn)。30天后,缸沒(méi)銹,客戶當(dāng)場(chǎng)追加了10臺(tái)。
十年后,舊倉(cāng)庫(kù)變成了3500平方米的四層廠房,數(shù)控加工中心燈火通明,216個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)都能掃碼追溯。劉易說(shuō):“地方大了,心反而更小——每一步都得像當(dāng)年一樣摳細(xì)節(jié)。”二、0.01毫米之爭(zhēng):三道關(guān)卡鎖死細(xì)節(jié)來(lái)料關(guān)卡
倉(cāng)庫(kù)門(mén)口貼著一張紅紙:“小作坊零件不收”。電機(jī)、絲桿、軸承只認(rèn)兩種:進(jìn)口老牌或國(guó)內(nèi)yi線。采購(gòu)員每天多跑30公里,就為把零件批次號(hào)抄回來(lái)存檔。裝調(diào)關(guān)卡
每臺(tái)電機(jī)先跑24小時(shí)負(fù)載,溫升超過(guò)40℃直接返工。工人調(diào)侃:“電機(jī)先跑馬拉松,再上產(chǎn)線?!背鰩?kù)關(guān)卡
成品抽檢不是“看幾眼”,而是真刀真qiang裝到測(cè)試臺(tái)上,按客戶現(xiàn)場(chǎng)節(jié)拍連跑1000次。記錄表上哪怕多0.01毫米誤差,整批貨重新拆機(jī)。三、15人“先遣隊(duì)”:把售后搬到客戶圖紙前
傳統(tǒng)售后是“壞了再來(lái)修”,邁茨卻養(yǎng)了一支15人工程師小組,專干一件事——比客戶早一步。
? 新能源電池廠還在畫(huà)草圖,工程師已經(jīng)帶著電缸和電腦進(jìn)駐;
? 37次方案迭代,把壓合工位從6秒降到3.8秒,客戶省出一條產(chǎn)線;
? 設(shè)備出廠前,工程師先把操作視頻拍好,發(fā)到客戶群里,夜班工人也能跟著學(xué)。
劉易算過(guò)賬:一次提前介入,平均減少客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)間3天,省下的都是真金白銀。四、掃碼就能看的工廠:數(shù)字系統(tǒng)讓細(xì)節(jié)看得見(jiàn)
打開(kāi)手機(jī),掃描訂單二維碼,就能看到:
? 零件哪天到庫(kù);
? 電機(jī)幾點(diǎn)開(kāi)始跑24小時(shí);
? 成品幾點(diǎn)裝車;
? 預(yù)計(jì)幾點(diǎn)到達(dá)客戶門(mén)口。
客戶把截圖甩在群里:“di一次買電缸像查快遞一樣簡(jiǎn)單。”
夜里11點(diǎn),系統(tǒng)彈出提示:某臺(tái)電機(jī)溫度曲線異常。值班工程師15分鐘內(nèi)到場(chǎng),換掉風(fēng)扇,避免了一次可能的返修。劉易說(shuō):“以前出了問(wèn)題才知道,現(xiàn)在問(wèn)題還沒(méi)冒頭就被摁回去?!蔽?、下一步:把“細(xì)”做成習(xí)慣
劉易在車間墻上新貼了一句話:“jin天比昨天再細(xì)0.01毫米,就是明天多一個(gè)回頭客?!?
下一步,他們打算給每臺(tái)電缸裝上小屏幕,實(shí)時(shí)顯示運(yùn)行次數(shù)、溫度、剩余保養(yǎng)天數(shù)??蛻舨挥梅謨?cè),看一眼就安排維護(hù)。
劉易笑著說(shuō):“屏幕不是炫技,是提醒我們自己——細(xì)節(jié)看得見(jiàn),客戶才放心?!?
如果你路過(guò)邁茨工廠,別驚訝:保安室的小黑板上寫(xiě)著昨日誤差比較大的工位和責(zé)任人。每天早會(huì),劉易di一句話就是:“jin天輪到誰(shuí)再進(jìn)步0.01毫米?”
從深山到長(zhǎng)三角,從20萬(wàn)到上億,劉易用16年證明:把小事做到j(luò)i致,小廠也能讓大廠回頭。