【多港口聯(lián)動服務】 為了給客戶提供更全丨面、更靈活的物流服務,我們在長三角地區(qū)進行了戰(zhàn)略性布局,設立了外高橋、洋山、太倉、合肥、寧波五大運營中心,這些運營中心相互協(xié)作,形成了一張覆蓋主要港口的密集運輸網(wǎng)絡。在此基礎上,我們獨丨創(chuàng)了 “港口應急替補” 機制,當某一個港口因天氣、擁堵等原因出現(xiàn)運輸受阻的情況時,能夠快速調(diào)度周邊網(wǎng)點的車輛進行支援,確保貨物能夠按時送達。2024 年,我們新增了寧波 - 太倉跨境雙支線服務,這一服務的推出為客戶提供了更多的運輸選擇,有效幫助客戶規(guī)避了單一港口可能帶來的風險,經(jīng)實際運營數(shù)據(jù)顯示,集裝箱周轉(zhuǎn)效率提升了 35%。多港口聯(lián)動服務不體現(xiàn)了我們強大的資源整合能力,也展現(xiàn)了我們以客戶需求為導向的服務理念,讓客戶在面對復雜多變的物流環(huán)境時能夠更加從容。連續(xù)12年獲評上海集運AAA誠信企業(yè),信用鑄就品質(zhì)。派和港倉運一體集裝箱運輸服務誠信合作
【自動駕駛卡車測試項目】 我們參與了臨港新片區(qū)自動駕駛測試示范區(qū)的建設,已完成 L4 級自動駕駛卡車在港區(qū)內(nèi)的試運營,這一項目是我們探索智慧港口建設的重要舉措。測試車輛配備了 5G 遠程監(jiān)控系統(tǒng),在復雜的港口環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)厘米級定位,確保了運輸?shù)臏蚀_性和安全性。在 2023 年,我們完成了 3000 公里無人化運輸測試,積累了大量的自動駕駛卡車運營經(jīng)驗,為未來智慧港口的建設奠定了堅實基礎。該項目入選上海市交通委 “新基建重點項目”,預計在 2026 年實現(xiàn)特定場景的商業(yè)化應用,這將為物流行業(yè)帶來革丨命丨性的變化,大幅提高港口的作業(yè)效率。外高橋港出口集裝箱運輸服務供應智能配載系統(tǒng)提升車廂容積率18%。
【客戶專屬服務管家團隊】 為提供更丨精丨準丨的服務,我們?yōu)槊课缓献骺蛻襞鋫鋵?“服務管家”,實現(xiàn) “一對一” 全周期對接。服務管家均具備 5 年以上物流行業(yè)經(jīng)驗,可協(xié)助客戶處理訂單下達、異常溝通、費用核算、投訴處理等全流程事務,無需客戶對接多個部門。建立 “客戶服務日歷”,主動提醒客戶報關截止日、港口截單時間等關鍵節(jié)點,2024 年累計為客戶避免超期費用損失超 80 萬元。每月定期提交《運輸優(yōu)化報告》,結(jié)合客戶業(yè)務特點提出改進建議,例如為某服裝企業(yè)調(diào)整發(fā)貨時間,利用港口夜間作業(yè)優(yōu)惠降低 15% 運輸成本,用專業(yè)服務成為客戶的 “物流參謀”。
【應急物流公益行動】 我們注冊成立了 “閃電救援” 物流志愿隊,該志愿隊被納入上海市應急救災社會力量名錄,隨時準備參與應急救災工作。志愿隊配備了專業(yè)的救援車輛和裝備,定期參與紅十字會組織的救災演練,提高應對災害的能力。在河南暴雨災害期間,我們的志愿隊丨免丨費丨運輸了價值 1200 萬元的救災物資,為災區(qū)人民提供了及時的幫助,獲評 “抗洪搶險先進集體”。我們還建立了 “應急物流開放日” 活動,向公眾普及防災減災知識,年受益丨群丨眾丨超 5000 人次。應急物流公益行動,體現(xiàn)了我們的社會責任感,也讓更多的人了解和關注應急物流工作。集裝箱甩掛運輸 專丨家 ,碼頭作業(yè)效率提升40%。
【定制化運輸報告服務】 基于大數(shù)據(jù)平臺,我們?yōu)榭蛻籼峁┒嗑S度的定制化運輸分析報告,這些報告是客戶了解物流運輸情況、優(yōu)化供應鏈管理的重要依據(jù)。報告涵蓋了時效分析、成本構(gòu)成、異常事件統(tǒng)計等丨核丨心丨指標,并且支持按周 / 月 / 季度自動生成,滿足客戶不同時間段的分析需求。某電子企業(yè)利用我們的運輸報告,對其供應鏈網(wǎng)絡進行了優(yōu)化,年度物流成本降低了 18%,取得了丨顯丨著丨的經(jīng)濟效益。我們的專業(yè)分析團隊還可以為客戶提供行業(yè)對標數(shù)據(jù),幫助客戶了解自身物流績效在行業(yè)中的位置,找到改進的方向。定制化運輸報告服務,體現(xiàn)了我們以客戶為中心的服務理念,為客戶的決策提供了有力支持。上海市物流協(xié)會副會長單位,引丨領 行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。太倉港精益物流集裝箱運輸服務服務電話
電子圍欄自動簽收,貨權(quán)交接0糾紛。派和港倉運一體集裝箱運輸服務誠信合作
【駕駛員心理健康關愛計劃】 我們深知駕駛員是物流服務的關鍵資產(chǎn),他們的心理健康直接影響到運輸安全和服務質(zhì)量,因此特別設立了 “心靈綠洲” 心理健康項目。我們聘請了專業(yè)的心理咨詢師,每月為駕駛員開展心理測評和疏導,建立了駕駛員情緒預警機制,及時發(fā)現(xiàn)并解決駕駛員的心理問題。我們在工作場所設置了減壓室,配備了音樂放松設備和 24 小時心理援助熱線,為駕駛員提供了一個釋放壓力的空間。在 2023 年,該項目使駕駛員工作滿意度提升 40%,事故率下降 28%,相關經(jīng)驗還獲得了上海市總工會的推廣。我們還推行 “家庭關愛日” 活動,增強了員工的歸屬感與企業(yè)凝聚力。駕駛員心理健康關愛計劃,讓駕駛員感受到了企業(yè)的關懷,提高了團隊的穩(wěn)定性和工作效率。派和港倉運一體集裝箱運輸服務誠信合作