【數(shù)字化運(yùn)力調(diào)度】 在數(shù)字化浪潮下,我們自主研發(fā)了 TMS 運(yùn)輸管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理,這一系統(tǒng)的應(yīng)用徹底改變了傳統(tǒng)物流運(yùn)輸?shù)墓芾砟J健Mㄟ^(guò)為車輛配備車載 GPS、電子鎖等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,客戶可以隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)查看貨物的位置、運(yùn)輸過(guò)程中的溫濕度以及震動(dòng)數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息,讓客戶對(duì)貨物的運(yùn)輸狀態(tài)了如指掌,極大地提升了客戶的信任感。不但如此,系統(tǒng)中的智能算法能夠根據(jù)實(shí)時(shí)路況、貨物信息等因素動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)輸路徑,在 2023 年,通過(guò)路徑優(yōu)化就累計(jì)為客戶減少了 17% 的無(wú)效里程,這不降低了運(yùn)輸成本,也提高了運(yùn)輸效率。此外,我們的 EDI 系統(tǒng)與主要港口的數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了直接連接,能夠提前獲取集裝箱的動(dòng)態(tài)信息,確保車輛能夠精丨準(zhǔn)配載,避免了車輛空載或配載不合理的情況,讓每一次運(yùn)輸都更加高效、經(jīng)濟(jì)。龍?zhí)陡壑辽虾8蹖>€,重載集裝箱48小時(shí)直達(dá)。洋山港集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)電話
【職業(yè)發(fā)展雙通道體系】 我們打破了傳統(tǒng)的晉升壁壘,建立了管理序列與專業(yè)序列并行的職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供了多元化的發(fā)展路徑。優(yōu)丨秀的駕駛員可以通過(guò)考核轉(zhuǎn)型為調(diào)度師或培訓(xùn)師,在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的特長(zhǎng);資丨深技術(shù)人才可以享受等同于管理層的薪酬待遇,讓他們能夠安心專注于技術(shù)研究和創(chuàng)新。在 2023 年,有 17 名一丨線員工通過(guò)這一體系獲得了職級(jí)提升,員工流失率同比下降 52%,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性得到了丨顯丨著丨提高。我們同步實(shí)施 “青年骨干培養(yǎng)計(jì)劃”,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了大量人才。職業(yè)發(fā)展雙通道體系的建立,讓員工看到了自己的發(fā)展前景,提高了員工的工作積極性和歸屬感,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。太倉(cāng)新能源車集裝箱運(yùn)輸服務(wù)詢問(wèn)報(bào)價(jià)100+專業(yè)車隊(duì)全天候待命,保障您的進(jìn)出口貨物高效流轉(zhuǎn)。
【VIP 客戶專屬服務(wù)通道】 為了給戰(zhàn)略合作伙伴提供更優(yōu)丨質(zhì)、更貼心的服務(wù),我們打造了 VIP 客戶服務(wù)體系,為 VIP 客戶配備了專屬客戶經(jīng)理、優(yōu)先調(diào)度權(quán)和 24 小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),確??蛻舻男枨竽軌虻玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足。VIP 客戶享有 “5 分鐘響應(yīng)、30 分鐘解決方案” 的服務(wù)承諾,無(wú)論遇到什么問(wèn)題,都能得到快速處理。而且,VIP 客戶可以直接接入我司運(yùn)輸管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)追蹤貨物動(dòng)態(tài),隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸情況。在 2023 年,VIP 客戶滿意度達(dá)到 99.6%,平均問(wèn)題解決時(shí)效較普通客戶提升 65%,充分體現(xiàn)了專屬服務(wù)通道的優(yōu)勢(shì)。目前,已有 23 家世界 500 強(qiáng)企業(yè)加入該計(jì)劃,享受定制化物流解決方案,這些企業(yè)對(duì)我們的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。VIP 客戶專屬服務(wù)通道的建立,加強(qiáng)了我們與客戶的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了雙方的互利共贏。
【雙 11 電商物流閃電達(dá)服務(wù)】 在電商大促期間,物流運(yùn)輸往往面臨爆單壓力,為了應(yīng)對(duì)這一情況,我們打造了 “雙 11 極速通道” 專屬服務(wù),為電商客戶提供高效的物流保障。我們會(huì)提前鎖定 200 個(gè)集裝箱位和 80 輛專車,確保在大促期間擁有充足的運(yùn)力,滿足客戶的運(yùn)輸需求。我們還開(kāi)發(fā)了電商訂單智能對(duì)接系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)銷丨售丨數(shù)丨據(jù)與物流調(diào)度的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),將訂單響應(yīng)速度提升至 30 分鐘內(nèi),讓貨物能夠快速發(fā)出。在 2023 年雙 11 期間,我們累計(jì)處理電商集裝箱貨量突破 5000TEU,創(chuàng)下單日丨高 800TEU 的運(yùn)輸記錄,而且平均時(shí)效較常規(guī)運(yùn)輸提升了 40%?!半p 11 電商物流閃電達(dá)服務(wù)” 的推出,有效緩解了電商大促期間的物流壓力,讓消費(fèi)者能夠更快地收到商品,提升了電商平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。報(bào)關(guān)/報(bào)檢/運(yùn)輸一站式服務(wù),讓外貿(mào)更省心。
【駕駛員心理健康關(guān)愛(ài)計(jì)劃】 我們深知駕駛員是物流服務(wù)的關(guān)鍵資產(chǎn),他們的心理健康直接影響到運(yùn)輸安全和服務(wù)質(zhì)量,因此特別設(shè)立了 “心靈綠洲” 心理健康項(xiàng)目。我們聘請(qǐng)了專業(yè)的心理咨詢師,每月為駕駛員開(kāi)展心理測(cè)評(píng)和疏導(dǎo),建立了駕駛員情緒預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決駕駛員的心理問(wèn)題。我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所設(shè)置了減壓室,配備了音樂(lè)放松設(shè)備和 24 小時(shí)心理援助熱線,為駕駛員提供了一個(gè)釋放壓力的空間。在 2023 年,該項(xiàng)目使駕駛員工作滿意度提升 40%,事故率下降 28%,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)還獲得了上海市總工會(huì)的推廣。我們還推行 “家庭關(guān)愛(ài)日” 活動(dòng),增強(qiáng)了員工的歸屬感與企業(yè)凝聚力。駕駛員心理健康關(guān)愛(ài)計(jì)劃,讓駕駛員感受到了企業(yè)的關(guān)懷,提高了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和工作效率。專屬客戶經(jīng)理制,7×24小時(shí)解決運(yùn)輸需求。洋山港集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)電話
動(dòng)態(tài)路徑算法每日更新,避開(kāi)98%擁堵路段。洋山港集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)電話
【智慧港口協(xié)同創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室】 我們與上海港集團(tuán)聯(lián)合成立了智慧物流實(shí)驗(yàn)室,致力于研發(fā) 5G + 自動(dòng)駕駛集卡、智能理貨等前沿技術(shù),推動(dòng)智慧港口的建設(shè)和發(fā)展。目前,實(shí)驗(yàn)室已測(cè)試成功集裝箱自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),該系統(tǒng)的識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá) 99.97%,使車輛進(jìn)閘時(shí)間從 3 分鐘縮短至 30 秒,大幅提高了港口的作業(yè)效率。實(shí)驗(yàn)室還承擔(dān)了交通運(yùn)輸部 “區(qū)塊鏈在港口物流中的應(yīng)用” 課題研究,積極推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,為智慧港口的規(guī)范化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在 2024 年,我們計(jì)劃投入 1500 萬(wàn)元用于智能裝備測(cè)試,通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)踐,持續(xù)提升港口協(xié)同效率,為物流行業(yè)的智能化升級(jí)提供有力支持。洋山港集裝箱運(yùn)輸服務(wù)服務(wù)電話