會務專員是指負責會議、活動的策劃、組織和執(zhí)行的專業(yè)人員。其主要職責包括：會議策劃：根據(jù)客戶需求，制定會議的主題、議程、時間和地點等。場地選擇：負責選擇合適的會議場地，并與場地方進行溝通和協(xié)調。預算管理：制定會議預算，控制費用，確保會議在預算范圍內順利進行。供應商管理：與各類供應商（如餐飲、音響、燈光、交通等）進行洽談和協(xié)調，確保服務質量。參會人員管理：負責參會人員的邀請、報名、確認及相關信息的整理。靈活性：會議過程中可能會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，會務服務人員需要具備應變能力，及時解決問題。金山區(qū)提供會務服務商家

會務服務是指為會議、展覽、活動等提供的專業(yè)服務，包括但不限于以下幾個方面：場地選擇與布置：根據(jù)會議的規(guī)模和性質，選擇合適的場地，并進行相應的布置，如桌椅安排、音響設備、投影儀等。注冊與簽到：負責與會人員的注冊、簽到工作，確保會議的順利進行。會議資料準備：準備會議所需的資料，如議程、講義、名片、宣傳冊等。餐飲服務：提供會議期間的餐飲服務，包括茶歇、午餐、晚宴等。交通安排：為與會人員提供交通服務，包括接送、租車等。楊浦區(qū)創(chuàng)新會務服務熱線結算：會議結束后，核對各類單據(jù)，按照協(xié)議執(zhí)行核算。

清洗設備清洗設備是做好會務服務工作的基礎條件。會務服務常用的洗滌設備有：洗衣機、洗杯機等，主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等；清潔設備有：吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機，主要用于地面清潔。工作人員行為基本要求(1)服從上級領導會場工作人員必須服從上級領導，要按本企業(yè)的要求辦事，要如實地向領導報告工作，尊重和維護上級的威信，有問題要及時請示，增強工作的主動性，盡職盡則的做好分內的服務工作。要細心觀察、善于分析，不斷提高服務水平，遇到問題要敢于承擔責任。

2、照明會務場所對燈光的要求與選擇：照度均勻，燈光穩(wěn)定，易于控制調節(jié)。如果明亮程度不均勻，當眼睛從一個表面轉移到另一表面時，眼睛瞳孔就需要調**易引起視覺疲勞。3、電梯電梯是高層建筑物理想的運載設備，給上下樓的乘客帶來極大的方便，一般會務場所使用的電梯分垂直和自動扶梯兩種。4、音響系統(tǒng)包括調音臺，會務話筒等。5、會務視頻系統(tǒng)錄像機、投影機、幻燈機、視頻特技機、攝像頭等主要設備以及視頻切換器、視頻分配器、制式轉換器等輔助設備。6、同聲傳播和表決系統(tǒng)考察：安排客戶或實地考察會議場所、設備等情況。

二、每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件；會議開始后，將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室，將會議廳室的大門關上；三、迎接嘉賓，引導**等至指定席位；四、記錄會議的進行過程及**的發(fā)言內容；五、對要求發(fā)言的**進行登記，及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書。注意記錄下**的姓名，所**的國家或機構及發(fā)言順序的先后要求。有的**要求靠前安排發(fā)言時間，有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。六、在場內分發(fā)**發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該**發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準確性，如**系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復制后隨即退還；會務工作包括會議前的籌備工作、會議期間的服務工作以及會議后的收尾工作。金山區(qū)提供會務服務商家

資料準備：準備會議所需的資料，如議程、發(fā)言稿、宣傳材料等。金山區(qū)提供會務服務商家

七、隨時準備提供必要的會議文件及有關資料，供討論時參閱；八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設備等是否均已符合要求；九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場。十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***、電工等是否均已到位；各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。 [1]金山區(qū)提供會務服務商家

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