會務(wù)，從字面上來解釋就是對會議進(jìn)行服務(wù)，本身其實(shí)是一個(gè)短語，會務(wù)已經(jīng)逐漸成為了一個(gè)詞語，很多人說的會務(wù)，其實(shí)就是指會議。會議是現(xiàn)代社會生活、***生活、經(jīng)濟(jì)生活中一種經(jīng)常的***的活動(dòng)形式。開會，同人們關(guān)系極為密切；而組織安排會議，則同秘書部門、秘書工作人員的關(guān)系極為密切。這里，鄭重介紹一下會議秘書工作的一些基本問題，特別是針對基層特點(diǎn)，作一些有針對性、可借鑒性的介紹。會議一詞有兩種含義，一是指有組織有領(lǐng)導(dǎo)地商議事情的**，比如全國人民**大會、黨委會、廠長辦公會；二是指一種經(jīng)常商議并處理重要事務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)或組織，比如中國人民***協(xié)商會議等。我們這里講的是指前一種。它至少包含四個(gè)要素：1、有組織；2、有領(lǐng)導(dǎo)；3、商議事情；4、**。四個(gè)要素缺一不可，否則就不稱其為會議。后期總結(jié)：對會議進(jìn)行總結(jié)，評估會議效果，并收集與會人員的反饋。崇明區(qū)常規(guī)會務(wù)服務(wù)平臺

會務(wù)專員是負(fù)責(zé)會議活動(dòng)后勤保障與執(zhí)行協(xié)調(diào)的基層崗位，主要承擔(dān)嘉賓接待簽到、住宿餐飲安排、物資籌備、場地設(shè)備管理及突發(fā)事件處理等事務(wù)性工作。從業(yè)者通常需具備管理學(xué)或文秘相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，熟悉辦公軟件操作，具備溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，能夠適應(yīng)**度工作。該崗位在文化傳播公司、PR機(jī)構(gòu)及企業(yè)行政部門中需求***，入職門檻較低但需處理大量細(xì)節(jié)事務(wù) [1]。職業(yè)發(fā)展路徑清晰，從業(yè)者可通過積累經(jīng)驗(yàn)晉升為會務(wù)主管或轉(zhuǎn)向行政、秘書等關(guān)聯(lián)崗位，部分人員進(jìn)入會展服務(wù)機(jī)構(gòu)或自主創(chuàng)業(yè) [1]。薪資結(jié)構(gòu)多采用底薪與績效考核結(jié)合形式，部分企業(yè)設(shè)有市場分紅機(jī)制。崗位職責(zé)覆蓋會議全流程，涵蓋會前物資準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試，會中迎賓服務(wù)、現(xiàn)場保障，以及會后收尾整理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié) [2]。靜安區(qū)品牌會務(wù)服務(wù)選擇咨詢：解答客戶疑問，推薦合適的會議場所、餐飲及交通方案等。

6、結(jié)算 雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進(jìn)計(jì)劃性2、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學(xué)習(xí)工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員（一） 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿。（二） 語言

在我國，會議已經(jīng)成為黨和國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)的基本方法之一，已成為各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位日常工作的一種重要方式。在宣傳、貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)行決策，布置工作，調(diào)查研究，交流經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，糾正失誤，解決問題等方面都有重要的作用。當(dāng)然，這并不意味著會議是解決問題的***途徑，會議并不是目的，只是一種手段；也不意味著會議越多越好，開的時(shí)間越長越好，相反，那種流于形式的會議不如不開。正確的態(tài)度是，會議不可不開，也不可多開；既要解決問題，又不能沉溺于"會海"；既要提高會議效率，也要講求社會效益。對會務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和評估，以便改進(jìn)未來的會務(wù)工作。

清洗設(shè)備清洗設(shè)備是做好會務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。會務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機(jī)、洗杯機(jī)等，主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等；清潔設(shè)備有：吸塵器、吸水機(jī)、打蠟機(jī)、磨光機(jī)，主要用于地面清潔。工作人員行為基本要求(1)服從上級領(lǐng)導(dǎo)會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)，要按本企業(yè)的要求辦事，要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作，尊重和維護(hù)上級的威信，有問題要及時(shí)請示，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。要細(xì)心觀察、善于分析，不斷提高服務(wù)水平，遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。會務(wù)服務(wù)的目標(biāo)是為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)，確保會議的順利進(jìn)行，提高與會人員的滿意度。黃浦區(qū)本地會務(wù)服務(wù)好處

會務(wù)服務(wù)是一個(gè)綜合性的服務(wù)項(xiàng)目，旨在為各類大、中型會議、展覽或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供全程策劃與執(zhí)行。崇明區(qū)常規(guī)會務(wù)服務(wù)平臺

4、確定 這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案，盡可能把方案細(xì)化，然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。5、執(zhí)行 嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美，任何計(jì)劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開暫時(shí)的不合，以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人，所有臨時(shí)往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。崇明區(qū)常規(guī)會務(wù)服務(wù)平臺

上海宿旦實(shí)業(yè)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**宿旦供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！